连日来，房地产企业复工和线下销售开放节奏持续加快。克而瑞地产研究数据显示，2020年第10周，95%的企业集团层面已全部复工，售楼处复工比例达67%，过半城市复工率已经超过九成。且部分线下售楼处开放后，销售改善。

实际上，疫情期间，房企投身“阻击战”的同时，碧桂园、万科、恒大、融创等大型房企纷纷开展线上销售，并取得不错的成绩，在一定程度上弥补了线下销售中心暂停带来的损失。因此，有分析指出，受到疫情影响，虽然今年2月份房地产前50大房企销售额同比下滑52%，不少行业龙头也未能幸免。但在一系列暖企惠企政策指引和支持下，房企也将千方百计提升项目复工率、扩大线上线下销售，行业基本面也将逐步回归正常。

“云上卖房”显威力 房企项目有序开工

随着疫情形势已得到初步控制，越来越多的房地产、市政建设企业正有序开展防疫复工“双线战役”。在3月10日国务院联防联控机制新闻发布会上，住房和城乡建设部（下称住建部）副部长倪虹表示，住建部扎实开展疫情防控和有序推进企业复产复工。初步统计，截至3月8日，全国房屋建筑和市政基础设施工程在建项目共19.25万个，开复工率达到58.15%。

有研究机构统计，受疫情影响，2月房企销售业绩普遍走低，前50大房企销售额同比下滑52%。但预计随着项目复工复产加快，线上线下销售融合，行业供需也将逐步恢复。根据碧桂园官方发布的数据，经有关部门严格审批碧桂园在建项目于2月14日开始陆续复工，各产业板块也相继有序运作。而有接近碧桂园的消息人士称，目前该公司超过70%的售楼处已经开放，随着推盘节奏逐渐加快。

线上销售也在疫情期间获得更多关注，碧桂园、万科、恒大、越秀、融创等大型房企纷纷开展云上卖房，其大多数成绩都好于市场预期。以碧桂园为例，该公司2019年6月“凤凰云”正式上线，至今年3月2日，凤凰云线上销售已实现真实认购并签约金额达1467亿元，近3个月平均月活量约300万人。2019年该公司通过线上直营成交的签约业绩占比为14.96%。而2020年前两个月认购占比已超过30%。在近期部分房企的年度业绩发布会上，有企业高管明确表示，虽然线下销售中心逐步开放，但依然要加大线上线下融合力度。

20万人社区“双零” 碧桂园服务“升级”

2019年是房地产开发商物业服务分拆上市大年。从最新数据看，业绩大多表现靓丽。其中，碧桂园服务预计2019年业绩同比增长超过50%，并被国际投行上调评级。记者了解到，在疫情防控中，碧桂园有超20万人的社区保持“双零”记录。因此，有机构表示，这将有利于碧桂园服务价值得到各方认可。

“凤凰城就是一座城，4万多住户，防控压力非常大。”在谈及与疫情作战的经历时，碧桂园服务广州东莞深区域副总经理王仁普颇有感触。当前正值返城返岗、复工复产关键期，社区防控是重要关口和基础。拥有近20万人口的广州增城碧桂园凤凰城至今仍保持着“零确诊、零感染”。

“要梳理出有没有去过，或者从疫情敏感地区回来的业主。而这些住户分布在不同的苑区、街道和楼层，要上门去拜访、登记，当时的排查难度非常大。”王仁普表示，1月26日碧桂园凤凰城就果断进行严格管理，成为广州率先实行严格管理的社区之一。由于正值春节，当时防控标语制作都成问题，物业人员就利用粉色纸张，一张纸打印一个字，串联起来，做成宣传横幅挂到小区里。对在家隔离观察的业主，物业人员代买肉菜、生活用品，代送快递等，让业主足不出户也能正常生活。

数据显示，碧桂园的服务也获得市场认可。3月12日，碧桂园服务公告称，受益于小区增值服务提升等影响，预计2019年综合纯利和股东应占溢利同比增长超 50%。瑞银证券最新研报称，因品牌知名度等因素，碧桂园服务价值得到居民认可，在赢得第三方合同上具有优势，并将碧桂园服务投资评级由原来的“中性”提高至“买入”。

2亿元基金已用94% 复工疫情防控不放松

“每天对着电脑十几个小时，生怕错过了任何有用的采购信息，晚上失眠，想的都是物资，做梦都是买口罩。”在接受广州日报全媒体记者采访时，国强公益基金会副秘书长刘刚这样描述自己的工作状态。疫情暴发后的除夕夜，碧桂园集团迅速通过国强公益基金会捐赠1亿元人民币，设立首期抗疫基金。2月13日再追加捐赠1亿元。“采购物资是我们当时遇到的最大困难，因为疫情防控，资源非常不足。我们寻找了集团大健康事业部、采购部的支持，全面搜索应急物资。”刘刚说。为了保障资金第一时间到位，基金会的工作得到了全集团的支持，简化流程、特事特办等。截至3月11日，抗击新冠肺炎疫情基金整体已使用1.87亿元，占比达到94%。其中，物资捐赠货值合计1.33亿元。

在这场抗疫和复工复产大行动中，党员志愿者成为重要补充。处在疫区的碧桂园湖北区域，招募百名志愿者队员，参与疫情防控、安全复工及社会服务等工作，发挥党员在抗击疫情中的作用。

碧桂园集团党委委员、副总裁李静告诉广州日报全媒体记者，该集团现有党组织近300个，党员近3万名。疫情发生以来，集团党委发起“五个表率”倡议，奋力投身疫情防控阻击战，让党旗飘扬在疫情防控和复工复产的第一线。“2月中旬，组建1317支党员志愿服务队参与抗击疫情和复工复产工作。”李静称。

采购972.5吨扶贫产品 履行上市公司职责

证监会副主席阎庆民2月15日在联防联控机制新闻发布会上称，要积极倡导上市公司履行社会责任。此前交易所也完善扶贫信息披露，鼓励上市公司参加扶贫公益活动等。记者了解到，碧桂园等内地企业在疫情防控、复工复产中，扶贫攻坚也不放松，并更好地履行上市公司社会责任。

3月3日，湖北荆门多个社区收到了碧桂园捐赠的6万斤年桔。这批年桔来自惠州龙门，碧桂园通过消费扶贫的方式采购后捐赠给湖北荆门。据悉，碧桂园近期开展“保供给，防滞销”采购专项行动，在全国多个扶贫点采购扶贫农产品捐赠给抗疫一线，既保障一线医疗工作者与相关人员的生活需求，也帮助贫困地区解决农产品滞销难题。一手抓疫情防控，一手抓攻坚脱贫。

截至目前，碧桂园已经采购三批次农产品，累计约972.5吨，受益人数超20万人。其中，第一批捐赠的农产品是来自全国8省16县共240吨扶贫农产品，共链接贫困户1848户5544人。国强公益基金会通过碧乡农业公司陆续采购第二批来自全国9省14县共472吨扶贫农产品捐赠湖北，共惠及3395户10185名建档立卡贫困户。而第三批共258吨扶贫农副产品，采购自广东省梅州市五华县等6省17县，由18辆大货车陆续运送至湖北7个城市的各大社区业主和定点医疗机构。

有分析认为，扶贫对企业来讲是机会。因为正是扶贫，才给了企业发展的契机，吸引有眼光的企业发展产业扶贫项目。而在资本市场上，社会责任已经成为投资者对上市公司考量的重要指标之一。